Chatbot interno de soporte y preguntas frecuentes

Resumen

Tu líder de operaciones pasa medio día respondiendo las mismas preguntas — dónde está el checklist de listings, cuál es el reparto de comisión, quién maneja el title. Este chatbot está entrenado con tus documentos y procesos internos, así que los agentes obtienen una respuesta al instante en lugar de un mensaje por Slack. Aprende de los documentos nuevos a medida que los agregas.

Qué incluye

• Entrenado con tus procedimientos, documentos de onboarding y procesos
• Respuestas en lenguaje claro con enlaces al documento de origen
• Acceso por Slack o widget web para todo el equipo
• Carga sencilla de documentos para que el bot siga actualizado
• Vista de uso para que veas qué se pregunta más

Herramientas que usamos

• OpenAI
• Bubble
• Zapier